ng98 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่ภาระทางจิตใจหรือการเงิน เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกท่านเล่นอย่างมีสติ รู้จักวางแผน และใช้เครื่องมือควบคุมที่เราจัดเตรียมไว้ เพื่อประสบการณ์การเล่นที่ปลอดภัยและยั่งยืนในระยะยาว
การพนันออนไลน์คือความบันเทิงรูปแบบหนึ่งที่มีเสน่ห์และความตื่นเต้นในตัวเอง แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมสันทนาการอื่นๆ มันต้องการการควบคุมและวินัยส่วนตัว ng98 ตระหนักดีว่าผู้เล่นบางท่านอาจเผชิญกับความท้าทายในการควบคุมพฤติกรรมการเล่น และนั่นคือเหตุผลที่เราพัฒนานโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบขึ้นมาโดยเฉพาะ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าท่านต้องเลิกเล่นหรือหลีกเลี่ยงความสนุก แต่หมายถึงการเล่นภายในขอบเขตที่ท่านกำหนดไว้เอง รู้จักแบ่งเวลาและงบประมาณ และไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือสุขภาพจิตใจของท่าน
ng98 มีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการสนับสนุนผู้เล่นทุกท่านให้เล่นอย่างมีสติ ไม่ว่าจะเป็นการจัดเตรียมเครื่องมือควบคุมการเล่น การให้ข้อมูลความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือการส่งต่อไปยังแหล่งช่วยเหลือเมื่อจำเป็น เราพร้อมดูแลผู้เล่นในทุกขั้นตอน
เราพัฒนาเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้ผู้เล่นทุกท่านมีอำนาจในการควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองอย่างเต็มที่
ผู้เล่นสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามที่ต้องการ เพื่อป้องกันการใช้เงินเกินกว่าที่วางแผนไว้ ช่วยให้การเล่นอยู่ในกรอบงบประมาณที่เหมาะสมเสมอ
ระบบแจ้งเตือนเวลาจะช่วยเตือนผู้เล่นเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดเวลาที่กำหนดไว้ เพื่อให้ท่านหยุดพักและไม่หมกมุ่นอยู่กับการเล่นนานเกินไปในแต่ละเซสชัน
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านยอมรับได้หากแพ้ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ป้องกันการสูญเสียเกินกว่าที่คาดการณ์ไว้
หากรู้สึกว่าต้องการเว้นระยะจากการเล่น ท่านสามารถเปิดใช้งานโหมดพักชั่วคราวได้ระหว่าง 1 วัน ถึง 6 สัปดาห์ ในช่วงเวลาดังกล่าวบัญชีของท่านจะถูกระงับการเล่นชั่วคราว
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ng98 มีระบบยกเว้นตนเองที่สามารถปิดบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
ตรวจสอบประวัติการเล่น การฝากถอน และพฤติกรรมการใช้งานของท่านได้ตลอดเวลา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินตนเองและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลรองรับ
การยกเว้นตนเองเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักหรือเลิกเล่นพนันอย่างจริงจัง เมื่อท่านเปิดใช้งาน Self-Exclusion บัญชีของท่านจะถูกล็อคและไม่สามารถเข้าถึงบริการของ ng98 ได้ในระยะเวลาที่กำหนด
ระยะเวลา Self-Exclusion ที่ ng98 รองรับ ได้แก่ 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี, 3 ปี, 5 ปี และแบบถาวร ระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว ท่านจะไม่ได้รับโปรโมชันหรือการติดต่อทางการตลาดใดๆ จาก ng98 อีกด้วย
หากท่านต้องการใช้บริการนี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ ng98 ผ่านแชทสด 24/7 หรืออีเมล [email protected] โดยระบุว่าต้องการ Self-Exclusion พร้อมระยะเวลาที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
แจ้งว่าต้องการ Self-Exclusion และระยะเวลาที่ต้องการ
ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีจะถูกล็อคภายใน 24 ชั่วโมงพร้อมการยืนยันทางอีเมล
การพนันติดหรือมีปัญหาอาจพัฒนาขึ้นอย่างช้าๆ โดยที่ผู้เล่นอาจไม่รู้ตัว ลองประเมินตนเองด้วยสัญญาณเหล่านี้ หากพบว่าตรงกับสถานการณ์ของท่านมากกว่า 3 ข้อ เราแนะนำให้ขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
ตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง เพื่อประเมินพฤติกรรมการพนันของท่าน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางเหล่านี้
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาจากการพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย
โรงพยาบาลรัฐทุกแห่งทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ และอุดรธานี มีแผนกจิตเวชที่รับปรึกษาเรื่องการพนันติด
Gamblers Anonymous (GA) Thailand เป็นกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่มีปัญหาการพนัน ให้การสนับสนุนแบบกลุ่มและรายบุคคลในหลายพื้นที่ทั่วไทย
ทีมงาน ng98 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในการเปิดใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือการกำหนดขีดจำกัดต่างๆ ผ่านแชทสด 24/7 หรืออีเมล [email protected]
ng98 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนัน ตามกฎหมายของประเทศไทย การพนันมีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากท่านพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลของท่านพยายามเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ต เช่น Net Nanny หรือ Family Link และติดต่อ ng98 เพื่อรายงานกรณีดังกล่าวทันที ทีมงานของเราจะดำเนินการระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยไม่ชักช้า
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องยากหากท่านเตรียมตัวและวางแผนให้ดี ng98 ขอแนะนำแนวทางปฏิบัติจริงที่ผู้เล่นชาวไทยสามารถนำไปใช้ได้ทันที เพื่อให้การพนันยังคงเป็นความบันเทิงที่ดี ไม่ใช่ปัญหา
กำหนดเงินสำหรับการพนันเป็น "ค่าใช้จ่ายความบันเทิง" ในงบประมาณรายเดือน เช่นเดียวกับค่าดูหนังหรือค่าอาหาร ไม่ควรเกินกว่าที่ท่านสามารถรับได้หากสูญเสียไปทั้งหมด
ก่อนเริ่มเล่น ตั้งเวลาบนโทรศัพท์ไว้ล่วงหน้า เช่น 30 นาที หรือ 1 ชั่วโมง เมื่อนาฬิกาดัง ให้หยุดทันที ไม่ว่าจะอยู่ในช่วงชนะหรือแพ้ก็ตาม วินัยในการหยุดคือหัวใจสำคัญ
ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ไม่ควรนำเงินที่ต้องชำระหนี้ ค่าเช่าบ้าน หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนัน เงินพนันควรมาจากรายได้ส่วนเกินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
การตัดสินใจขณะเหนื่อยหรือเครียดมักนำไปสู่การเสียเงินมากขึ้น หยุดพักดื่มน้ำหรือรับประทานอาหาร และกลับมาเล่นใหม่เมื่อสมองปลอดโปร่ง หรือหยุดเล่นในวันนั้นไปเลยหากรู้สึกไม่พร้อม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเริ่มต้นจากความตระหนักรู้และการกระทำที่ถูกต้อง หากท่านมีคำถามเพิ่มเติม ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องมือควบคุมการเล่น หรืออยากทราบข้อกำหนดในการใช้บริการของเรา ทีมงาน ng98 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง